+7 (925) 458-12-29 Звонить с 12:00 до 21:00
Квесты в реальности в Москве: заказать и пройти Франшиза

Частые вопросы (FAQ)

Частые вопросы

Цена за квест указана за человека или за команду?

Цена указана за всю команду! Если делить общую стоимость на игроков, поход на квест оказывается не дороже похода в кино! Также, у нас действует специальный промокод для команд из 2 игроков. Не забудьте ввести его при бронировании квеста, если собираетесь идти вдвоем.

Какое количество человек может участвовать в квестах?

От 2 до 5 человек. Но иногда, в зависимости от выбранного квеста и ваших предпочтений, мы делаем исключение и запускаем команду, состоящую из 6 человек. Но оптимальное количество игроков 2-4. Чем больше игроков, тем меньше загадок приходится на одного.

Что делать, если мы пришли раньше времени?

Вы можете провести это время в нашей прекрасной зоне отдыха, выпить ароматный кофе или чай, послушать музыку, воспользоваться бесплатным wi-fi или обсудить все интересующие вас вопросы с нашими операторами.

Какая должна быть форма одежды?

Одежда должна быть такой, в которой вам удобно и комфортно. Для прохождения квеста спецодежда не требуется. Бывали случаи, когда игроки успешно справлялись со всеми заданиями, даже будучи в узких юбках и на каблуках! Но мы бы все-таки советовали надевать удобную обувь.

Какие возрастные ограничения?

Минимальный возраст игроков не ограничен, но детям до 8 лет будет не очень понятно, что нужно делать. Игроков до 16 лет мы пускаем на квест только в сопровождении взрослых. Для игроков, достигших 16 лет ограничений нет!)

Сколько по времени длится мероприятие?

Игра длится час. Но если вы справитесь со всеми заданиями раньше – вы молодцы, будет время выпить кофе и обсудить впечатления, либо пораньше уйти домой, прямо как в школе!)

Что будет, если я не выберусь из квеста в течении часа?

Наши администраторы сделают все возможное, что бы вы прошли квест до конца и выбрались своими силами. Но, если вдруг вы не сможете пройти, то мы, конечно же, вас выпустим. Но, к сожалению, квест будет считаться проигранным.

Какие специальные знания или умения нужны для прохождения квеста?

Для того, чтобы успеть выйти из любой комнаты вовремя, нужны внимательность, сообразительность и работа в команде, дополнительных знаний или умений не требуется Можно ли подарить прохождение квеста? Что нужно для этого сделать? Для этого достаточно приобрести подарочный сертификат. Стоимость сертификата – от 2500 руб. Он является универсальным и может быть использован для игры в любой комнате. Сертификат не имеет ограничений по сроку действия.

Какие часы работы?

Мы работаем с 10 утра и до последней команды. И специально по просьбам игроков в пятницу и субботу работаем круглосуточно.

Есть ли у вас скидки и акции?

Да, у нас часто проходят всевозможные акции. Следить за ними можно в наших соцсетях (переходите по ссылкам внизу страницы) или в специальном разделе на сайте.

Расскажите про квесты (что это такое?)

Квесты TruExit – это интересные и реальные приключения, где вы становитесь главными героями сюжета! Высокие технологии, киношные декорации и многое другое. Подробнее можно прочитать в разделе «О нас» или испытать на себе, просто записавшись на игру.

Что делать, если я первый раз иду на квест?

О правилах поведения и легенде квеста вам расскажет оператор перед игрой. Никаких дополнительных навыков и знаний вам не потребуется, поэтому готовиться заранее не нужно. Так что просто расслабьтесь и получайте удовольствие!)

Какой квест выбрать, если я иду первый раз?

Все квесты примерно одинаковые по сложности, но у каждого есть своя специфика и свой жанр. Мы бы советовали выбирать квест именно по тематике, которая вам ближе. Если вы все-таки хотите с нами проконсультироваться более подробно – звоните на любую из наших локаций.

Страшно ли это?

Это зависит от выбранного вами квеста и от степени вашей впечатлительности. Хотите чего-то поспокойнее – пожалуйста! Хотите адреналина – не вопрос!

Какие дополнительные услуги вы предоставляете?

Мы можем организовать для вас корпоратив, день рождения или тимбилдинг, предложить кейтеринг, устроить фотосъемку, позвать аниматоров и постараться исполнить все ваши пожелания.) Также на локации вы можете выпить чай или кофе и воспользоваться бесплатным wi-fi.

Можно ли фотографировать в квестах?

В последнее время наши игроки, все чаще просят сфотографироваться в квесте. Ну а как мы можем отказать ? После прохождения квеста наши администраторы встретят вас и сфотографируют.

Что еще нам нужно знать?

Перед прохождением квеста мы попросим вас оставить снаружи свои сумки, телефоны, планшеты, ноутбуки, булавки, ножницы и все остальные инструменты и устройства, чтобы они не мешали вам во время игры. У нас есть специальные закрывающиеся шкафчики для хранения ваших ценностей.